תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 17 בספטמבר 2026
ברוכים הבאים לאתר "המחסן של רמי" בכתובת hamachsanshelrami.co.il (להלן: "האתר"). השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישה, כפוף לתנאים שלהלן. שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים להם, אנא הימנעו משימוש באתר.
1. כללי
האתר משמש להצגת מוצרים ולביצוע רכישות מקוונות. התקנון מנוסח בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים. במקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראות דין קוגנטיות, יחולו הוראות הדין.
2. כשירות לבצע רכישה
רכישה באתר מותרת למי שמוסמך לבצע פעולה משפטית מחייבת וברשותו אמצעי תשלום תקף. קטין או מי שנדרש לאישור אפוטרופוס יבצע רכישה רק לאחר קבלת האישור הנדרש.
3. מוצרים, מחירים ומלאי
- פרטי המוצרים, המחירים והמלאי מוצגים באתר ועשויים להתעדכן מעת לעת.
- המחירים המוצגים כוללים מע"מ, ככל שהוא חל, אלא אם צוין אחרת.
- תמונות המוצרים נועדו להמחשה; ייתכנו הבדלים סבירים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
- טעות סופר, טעות במחיר או מידע שגוי בתום לב לא יחייבו את האתר. במקרה כזה ניצור קשר ונאפשר תיקון או ביטול ללא חיוב.
4. ביצוע הזמנה ואישורה
השלמת תהליך ההזמנה באתר אינה מהווה אישור סופי. ההזמנה כפופה לאישור התשלום, לזמינות המוצר ולאימות פרטי ההזמנה. אישור הזמנה יישלח לפרטי הקשר שנמסרו. אנו רשאים לבטל הזמנה במקרים כגון חוסר במלאי, בעיית תשלום, חשד להונאה או טעות מהותית בפרטי המוצר, תוך הודעה והחזר סכום ששולם, ככל ששולם.
5. תשלום
התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר ובכפוף לאישור חברת האשראי או ספק התשלום. אין למסור פרטי תשלום שאינם בבעלות המשתמש או שאין לו הרשאה להשתמש בהם.
6. משלוחים ואספקה
אפשרויות המשלוח, העלויות וזמני האספקה יוצגו באתר, בעמוד המשלוחים או במהלך ההזמנה. זמני האספקה הם הערכה ועשויים להשתנות עקב נסיבות שאינן בשליטתנו. באחריות הלקוח למסור כתובת ופרטי קשר מדויקים ולהיות זמין לקבלת המשלוח. תנאים נוספים מפורטים בעמוד משלוחים ואספקה.
7. ביטול עסקה, החזרות והחלפות
ביטול עסקה, החזרה או החלפה ייעשו בהתאם להוראות הדין החל ולמדיניות המפורטת בעמוד החזרות וביטולים. הזכות לביטול עשויה להיות מוגבלת לגבי מוצרים מסוימים בהתאם לדין, לרבות מוצרים שיוצרו במיוחד, מוצרים שנפתחו ושאינם ניתנים להחזרה מטעמי בריאות או היגיינה, או מוצרים אחרים שהדין מחריג. במקרה של פגם או אי-התאמה יש ליצור קשר בהקדם ולצרף פרטים ותיעוד מתאימים.
8. אחריות ושימוש במוצרים
יש להשתמש במוצרים בהתאם להוראות היצרן, להוראות הבטיחות ולייעוד המוצר. אחריות למוצר, אם קיימת, תינתן בהתאם לתנאי היצרן או היבואן ולדין. אין באמור באתר תחליף לייעוץ מקצועי, טכני או בטיחותי.
9. קניין רוחני ושימוש באתר
התוכן באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו, תמונות, גרפיקה וקוד, מוגן בזכויות קניין רוחני של בעליו. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא הרשאה מראש ובכתב. אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, להפריע לפעילותו, לנסות לעקוף מנגנוני אבטחה או לאסוף מידע באמצעים אוטומטיים ללא רשות.
10. הגבלת אחריות
אנו פועלים לשמירה על אתר תקין ומידע מדויק, אך איננו מתחייבים שהשירות יהיה רציף או חף מתקלות. בכפוף לדין, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש באתר, מהסתמכות על תוכנו או מאי-זמינותו. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.
11. פרטיות
השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
12. שינויים בתקנון
אנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש או הרכישה, לפי העניין.
13. דין וסמכות שיפוט
על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין החל.
14. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לאתר, להזמנות או לתקנון ניתן לפנות בדוא"ל: [email protected] או בטלפון: 050-2228185.